針對“貨車24小時禁行，通行證難辦”問題，公安部公開回應卡友的疑問！

限高桿的設置為了保護環(huán)境治理超載，我們非常支持。但是執(zhí)行起來可否更合理些？本人在河南新鄉(xiāng)，限高桿通行證需到公安局交警支隊指定設置的地點進行辦理。

辦理地點與限高桿有段距離，對于貨車司機來說，如果是一個外地人，地理環(huán)境陌生且不熟悉，辦理起來非常不方便。辦理時間上，非工作時間不能辦理，過了工作時間辦不了證，就只能在限高桿那等，等工作時間辦理好了才能通行,等辦理好了，指定時間段又都禁行，晚上通行證辦不了，白天又禁行。

通行證辦理要求必須司機本人持需辦理證件的原件到場辦理，不能代辦。可否為方便群眾現(xiàn)場即時辦理通行證？ 

您反映河南新鄉(xiāng)辦理貨車限高通行證必須駕駛?cè)吮救顺窒嚓P(guān)證件原件到指定地點申請，不能代辦、不便民，建議允許委托代辦。公安部交通管理局高度重視，迅速向您了解詳情，并將您反映的問題和建議轉(zhuǎn)到河南新鄉(xiāng)公安局交警支隊，要求按照便民惠民原則，認真排查整改，多措并舉最大限度解決您反映的問題。河南新鄉(xiāng)交警支隊立即派員與您溝通，進一步了解情況，現(xiàn)已采納您的意見，允許駕駛?cè)宋衅渌藛T申請辦理貨車通行證，且當場審核發(fā)放通行證。同時，對市區(qū)9處窗口辦理點進行全員再培訓，進一步強化民警執(zhí)法為民意識和精通業(yè)務能力，切實提高群眾滿意度。